/ / А если задержка?


 

А если задержка?

27.04.2017  |  Автор:  Наталья Мифтахутдинова "Вечерний Магадан"
 

Версия для печати    Отправить сообщение об ошибке

 
 
На что имеет право авиапассажир в случае отмены или переноса рейса.

Многие не понаслышке знакомы с ситуацией, когда, стоя в аэропорту с чемоданом в руках, на электронном табло в оцепенении читаешь: «рейс №… задерживается».

Некоторые магаданцы прекрасно помнят, как томились на Соколе в ожидании рейса с малыми детьми, нервно жевали губы те, у кого были запланированы стыковочные рейсы. Ждали люди по нескольку часов, а случалось, что вылет переносился на сутки. От этого никто не застрахован, такое бывает в любом городе и на любых авиалиниях.

Пассажир с правами



Как сообщают в управлении Роспотребнадзора по Магаданской области, согласно общим правилам Гражданского кодекса РФ (статья 795), в случае задержки отправления пассажира или опоздания прибытия транспортного средства перевозчик уплачивает пассажиру штраф. Размер его устанавливается соответствующим транспортным уставом или кодексом. Но выплата происходит только в том случае, если перевозчик не докажет, что неприятная ситуация произошла вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

В соответствии со статьей 120 Воздушного кодекса РФ, несоблюдение сроков доставки пассажира, перевозчик уплачивает штраф в размере 25% от установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час, но не более чем 50% провозной платы. Как и в первом случае, перевозчик заплатит, если не удастся доказать, что он не виноват в сложившейся ситуации.

Особо следует отметить, что пунктом 2 статьи 795 ГК РФ закреплено правило, согласно которому «в случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату».

Не стоит забывать, что регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания, а чартерные рейсы – в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок.

В случае изменения расписания перевозчик обязан принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, любым доступным способом.

Прошу предоставить



Информация о задержке или отмене рейса, а также об их причинах доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность, непосредственно в самом аэропорту.

При этом, в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП, при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий и другим причинам, перевозчик обязан организовать для пассажиров следующие услуги:

- предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

- два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;

- обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов – в дневное время и каждые восемь часов – в ночное время;

- размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов – в дневное время и более шести часов – в ночное время;

- доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

- организация хранения багажа.

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Помните о своих правах и путешествуйте с комфортом.
А если задержка?

Автор:  Наталья Мифтахутдинова "Вечерний Магадан"
 
     
 
Оценить: 0

 
 
   
     
 
 
     
 
  Аэропорт «Магадан» изменил расписание полетов в связи с переводом часов  
 
Теперь самолет авиакомпании «Трансаэро» ( рейс №159 ) будет прилетать из Москвы в аэропорт областного центра в 11.30 по местному времени
 
     
  Аэропорт «Магадан» изменил расписание полетов в связи с переводом часов  
 
Перестроится работа летчиков и на местных авиалиниях
 
     
  Вступило в законную силу решение Магаданского городского суда о взыскании с открытого акционерного общества «Владивосток Авиа» в пользу пассажира штрафа за задержку авиарейса и компенсации морального вреда. Мода  
 
Истец приобрел билет авиакомпании «Владивосток Авиа», согласно которому в 09 часов 50 минут 25 ноября 2009 года он должен был вылететь из города Хабаровска в город Иркутск.
 
     
 
 
 
    • smilelaughing
      wink
      angry
 
 
Если Вы не увидели свой опубликованный комментарий обновите страницу.
 
При комментировании тех или иных материалов запрещены:

Призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму. Пропаганда фашизма, геноцида, нацизма. Оскорбления посетителей сайта. Разжигание межнациональной, социальной, межрелигиозной розни. Пропаганда наркомании. Публикация заведомо ложной, непроверенной, клеветнической информации. Содержащие ненормативную лексику. Информацию противоречащую УК РФ.
 
 
 
 
   
 
Популярное за неделю

25.07.2017 Колымчанин вернул банку «свадебный» кредит после развода

Разочаровавшись в семейной жизни, житель Магадана перестал платить по кредиту, но развод не стал веским поводом для прощения долга

 

24.07.2017 Руководитель Охотского территориального управления Федерального агенства по рыболовству был пойман с поличным при получении взятки

Взятка составляла 750 000 р., за совершение противоправных действий, связанных с ведением промысла водных биологических ресурсов

 
 

24.07.2017 33-летняя магаданка, погибла в результате ДТП

Управляя автомобилем «Дайхатсу-Териос», женщина выехала на полосу встречного движения где столкнулась с автомобилем «Тойота - Кроун».

 
 

24.07.2017 14 лет отсидит магаданец за убийство и сожжение человека

Напомним, что 24 декабря 2015 года у автодороги, ведущей в район «Старая Веселая», был обнаружен обгоревший труп 18 летнего мужчины

 
 
 

 
Сенатор от Магаданской области Анатолий Широков принял участие в первом заседании рабочей группы по выравниванию энерготарифов для жителей Дальнего Востока


Его единственный потенциальный организатор подверг критике установленный норматив затрат на животных.
 
 



 
 

Кто был и есть на Колыме →

 

     

 

При полном или частичном использовании материалов, ссылка (гиперссылка) на "КОЛЫМА.RU" обязательна. По всем вопросам работы портала и по размещению рекламы обращайтесь:
тел. (4132) 626802,+7964 455 1698.

© ООО ИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ"  2000-2015 г.
Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС 77-27833 от 19 апреля 2007 года выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
[email protected]. ICQ 65503543

 
^ Наверх